【人前で堂々と開けられるクローゼットに】リネットの保管付きクリーニング『プレミアムクローク』は評判・口コミどおりの便利さ

プレミアムクロークの口コミ

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この記事に書いてあること
  • プレミアムクロークを実際に使ってみた感想
  • プレミアムクロークの注意点
  • プレミアムクロークのメリット・デメリット

春になって分厚いコートを脱ぎ捨てると、心も体も軽やかになりますよね。

でも!コートやニット類ってとにかく場所を取る

アライグマー

クローゼットの中に無理やり押し込んでみるものの、開けるたびにモヤモヤ…

さらにせっかくクリーニングに出しても、自宅で保管しているうちに虫食いや湿気でダメージを受けることも。

上質でお気に入りなお洋服に限って、保管するのって難しいですよね!

そこで『長期保管サービス付き宅配クリーニング』のリネットのプレミアムクロークを利用してみました。

宅配クリーニング衣類に優しい環境での保管がセットになった画期的なサービスなんです。

アライグマー

時短しながら自宅のクローゼットをスッキリできるよ

今回は実際に使ってみた感想と、気づいた注意点などをまとめました。

アライグマー

これさえ読めば、プレミアムクロークのすべてがわかるよ!

\ キレイ・スッキリ・時短 /

好きなところから読めます♪

保管付きクリーニング『プレミアムクローク』の特徴

プレミアムクロークは、宅配クリーニング+長期保管がセットになったサービスです。

アライグマー

宅配クリーニングで有名なLenet(リネット)が手掛けてるよ

作業はとっても簡単!

専用バッグに預けたい衣類を入れて送るだけ

宅配業者が自宅まで集荷に来てくれるので、重い衣類をクリーニング屋まで運ぶ手間が省けます。

自宅から一歩も出ずにクリーニングができ、さらにクローゼットを圧迫している衣類を最大8ヶ月間預かってくれます。

アライグマー

預かりサービスが必要ない方は、保管なしの宅配クリーニングリネットもあるよ

宅配クリーニングについてはこちらを読んでね!

自宅ですべて完結!宅配クリーニング・リネットを徹底検証!

プレミアムクロークの特徴
  1. 高品質なサービス
  2. 衣類を送るだけ
  3. 最大8ヶ月保管できる
アライグマー

プレミアムクロークの特徴を、順番に説明していくよ!

1.高品質なサービス

プレミアムクロークは、ただクリーニングするだけではありません

プレミアム仕上げ』という高品質なクリーニングで、繊維をふっくらとよみがえらせます。

ワンシーズン着たダメージを、しっかりケア。

アライグマー

汚れを落とすだけじゃないんだね!

毛玉取り・汗抜き・シミ抜きも無料と、至れり尽くせりなんです。

さらにすごいのが、保管環境!

アライグマー

自宅で保管すると、梅雨の湿気やカビ、ダニや虫食いが気になるよね…

プレミアムクロークは、アパレルブランドが自社の商品を保存する環境と同レベルの保管環境を完備。

プレミアムクロークの保管環境
  • 室温20℃
  • 湿度60%以下
  • 遮光でして外線ダメージから守る

24時間一定の湿度と温度を保った環境で、持ち主に代わって衣類を大切に保管します。

アライグマー

セーターなどの伸びやすい衣類は、たたんだ状態で平置き保管してくれるよ

2.衣類を送るだけ

プレミアムクロークは、日本全国どこでも利用できます。

やることは『預けたい衣類を専用バッグに入れて送る』だけ!

利用の流れ
  1. 申込
  2. キットが届く
  3. 専用バッグに入れる
  4. 集荷&発送
  5. 預かり期間満了で自宅にお届け
アライグマー

とっても簡単!

しかも自宅に直接集荷に来てくれるので、すべて一歩も外に出ずに完結します。

小さいお子さんがいるご家庭車の運転が苦手な方には、特にオススメです。

3.最大8ヶ月保管できる

プレミアムクロークは 
衣類を収納する場所がない!
というお悩みから生まれた保管サービスです。

次の着用シーズンまでの最大8ヶ月間、衣類を大切に保管します。

アライグマー

申込期間・保管期間が決まってるよ

冬物がいらなくなる4月上旬から申込がスタートし、8月なかばが締め切りです。

※申込期間の詳細は年によって異なります

預けた衣類の受け取りは、9月から11月の期間で洗濯可能。

申込&受取のスケジュール
預ける期間の例
  • 4月上旬に預けた場合⇒最長で8か月後の11月末まで保管可能
  • 6月上旬に預けた場合⇒最長で6ヶ月後の11月末まで保管可能
アライグマー

次の秋冬物シーズンがくるまで、保管してくれるんだね

お洋服を預けてクローゼットがすっきり【プレミアムクローク

プレミアムクロークを利用した体験談

実際にプレミアムクロークを利用してみました。

流れと手順は以下のとおり。

STEP
衣類と数を決める

申込の前にどの衣類を出すか決めておこう

STEP
申し込み

いつまで預かってもらうか決めておく

STEP
梱包キットが届く

ネコポスで郵便ポストに届く

STEP
専用バッグに入れる

衣類をたたんで入れる

STEP
『ご依頼品記入用紙』に記入

ブランド・色などの特徴を書く

STEP
集荷依頼&発送

ヤマト運輸に集荷してもらう

順番に説明していきます。

1.衣類と数を決める

まずはコースと出す衣類を決めます

プレミアムクロークには、通常コースLUXE(リュクス)の2つのコースがあります。
※コースについては、のちほどくわしくご紹介します。

アライグマー

今回は『プレミアムクローク10点コース』だよ

出す点数によって料金が変わってくるので、まずは申し込む前に決めておくのがベスト。

吟味した結果、クローゼットの中を占領していた衣類10点を出すことにしました。

かさばるアウターを中心にチョイス
選んだ衣類
  1. ロングコート
  2. ロングダウンコート
  3. キルティングコート
  4. フード付きロングコート
  5. ダウンベスト
  6. ダウンジャケット
  7. ジャンパー
  8. ニットカーディガン
  9. ロングニットカーディガン
  10. ロングニットコート

※青はメンズ、ピンクはレディース

アライグマー

クローゼットの中をスッキリさせたかったので、
特にかさばるダウンや厚手のアウターを厳選!

革製品・毛皮・合皮・リアルファーなど取り扱い除外品があるので、必ずチェックしてください

料金は?

プレミアムクローク10点コースの料金は12,980円(税込)

点数料金(税込)
5点コース8,580円
10点コース12,980円
15点コース19,360円
プレミアムクロークの料金
アライグマー

10点コースは、1点あたり1,298円の計算だね

リネットのクリーニングのみの料金は、

  • コート⇒2,090円
  • ダウン⇒2,508円

なので、通常のクリーニングよりもかなり安い計算になります。

アライグマー

安くなる上に保管までしてもらえるなんて、お得すぎる!

ちなみに私が今回送った衣類のクリーニングだけの料金総額は2万3,276円

アライグマー

1万296円もお得になった!

保管までついてくるプレミアムクロークは、とってもお得だということがわかりますね!

2.申し込み

点数が決まったら、申し込みです。

プレミアムクローク公式サイトから手続きします。

申し込みに必要な情報
  • 保管コース(通常コース・LUXE)
  • 点数(5点・10点・15点)
  • メールアドレス
  • パスワード
  • 氏名・フリガナ
  • 電話番号
  • 住所
  • 希望の保管期限
  • 支払い方法

以上の項目を入力します。

アライグマー

すでにリネットの会員の人は、ログインすると手間が省けるよ

預けていた衣類を受け取る日は、上旬・中旬・下旬のようにざっくりとした期間しか指定できません

私は九州在住で、コート類が必要になるのは11月の終わりくらいから。

念のため少し早めの11月中旬に受け取る設定をしました。

アライグマー

住んでる地域の気候に合わせて、受け取り時期を設定してね

3.専用バッグが届く

申し込み後すぐに、

  • 専用バッグ
  • 依頼品記入用紙
  • ガイドブック
  • 注意事項
  • 着払い伝票

が送られてきます。

専用バッグ

プレミアムクローク・専用バッグのサイズ

専用バッグは
タテ52cm×横52cm×奥行52cm
立方体です。

アライグマー

広げるとキューブ状になるよ

ちなみにコースによって色分けがされています。

通常コース⇒グレー
LUXE   ⇒ベージュ

自分が申し込んだコースとバッグの色が合っているか、必ずチェックしてくださいね。

ガイドブックと注意事項

ガイドブックには今後の流れがわかりやすく書いてあります。

取り扱いできない衣類などの注意事項も書かれているので、必ず目を通しましょう。

アライグマー

発送する前に、もう一度確認してね!

4.専用バッグに入れる

さっそく専用バッグに入れたいところですが、まずはしっかり準備を!

事前にチェック!
  • ポケットの中をチェックする
  • ファーは取りはずす

ポケットの中をチェック!

専用バッグに入れる前に、衣類のポケットなどをしっかりチェックしましょう。

忘れ物があった場合、すぐに返却対応はできません

アライグマー

衣類の保管が終わるまでは返ってきません…

ポケットにモノを入れる習慣がない人でも、まれに入っていることがあるので必ず探ってみてください。

こんなこともあります

夫のジャンパーの中からハンカチが…
アライグマー

メンズのアウターには内ポケットがついていることが多いので、忘れずに調べてみてね!

ファーは取りはずす

本物のファーは取り扱いできないため、あらかじめはずしておかなくてはいけません。

アライグマー

取りはずせないリアルファーがついた衣類は、出せないよ

フェイクファーは取り扱いOK

リアルファーは、はずします

うっかり外すのを忘れてしまうと、「保管不可」としてそのまま返送されてしまいます

アライグマー

返送料として別途1,078円かかるので、もったいない!

しっかりチェックしてはずしておきましょう。

オススメの入れ方

ダウンコートなどの膨らみやすいものは1番下に入れます。

アライグマー

空気を抜きながら入れると入れやすいよ

1番下にふくらみやすいダウン類

その上から重めのコート類などを入れると、おさまりがいいです。

1番上には軽いもの・シワになりやすいものを入れます。

全部入れ終わった後、バッグには高さ20cmほどの余裕がありました。

10点入れた後も余裕があります
アライグマー

あと4枚くらいロングコートが入りそうな余裕あり

専用バッグの容量はたっぷりあるので、安心です。

5.『ご依頼品記入用紙』に記入

『ご依頼品記入用紙』に、出す衣類の特徴などを書きます

アライグマー

複写式の用紙だよ

専用バッグに入れながら記入すると、漏れなく記入できます。

衣類の種類・ブランド・色と特徴を記入

用紙の最後にはチェック項目があるので、忘れずにチェックを入れましょう。

記入した用紙の1枚目をはがして、衣類の1番上に入れます。

アライグマー

2枚目(ブルーの紙)は控えなので、大切に保管しておいてね

用紙も忘れずに!

チャックを閉めたら結束バンドを閉めます。

プレミアムクロークの結束バンド-1
用紙の下に結束バンドが付属
  • 複写式の用紙に記入する
  • 用紙の1番下にも必ずチェックを入れる
  • 2枚目は控えなので保管
  • 用紙を忘れずに衣類の上に入れる
  • 付属の結束バンドで密閉する

6.集荷依頼&発送

準備ができたら、いよいよ集荷依頼

アライグマー

業者はヤマト運輸だよ

同梱されている着払い伝票を使用します。

プレミアムクロークは送料込みの料金設定なので、配送料を改めて払う必要はありません

着払い伝票には必要事項はすべて書かれています

伝票にはすべて印字済みなので、なにも書かなくて大丈夫です。

ヤマト運輸の集荷依頼は、電話・インターネットでできます。

アライグマー

ネットの方が簡単だよ

ヤマトを取り扱っているコンビニへの持込も可能です。

アライグマー

あとは集荷を待つだけ!

クローゼットのBefore・After

プレミアムクロークを利用するまでは、クローゼットは冬物のアウターであふれていました。

アウターが場所をとっています

実はここに収納できていない衣類も、まだたくさんあります。

アライグマー

でももうスキマがなくて入れられない…

そしてプレミアムクローク利用後のクローゼットはこちら!

空っぽになったクローゼット

90cmものスペースが空きました!

アライグマー

だいぶんスッキリしたね!

現在は
ハンガーにかけたいのにスペースがなくて無理やりたたんで収納していたワンピース類
をここにかけています。

クローゼットの中の余裕は、心のゆとりに繋がりますね!

アライグマー

保管から返ってきた衣類の状態、気になるよね?
秋に追記するので、ブックマークしてまた見に来てね!

2つのコースと料金

リネットの保管サービスには、

  • プレミアムクローク
  • プレミアムクロークLUXE(リュクス)

の、2つの料金コースがあります。

具体的なサービス内容を、表にまとめました。

スクロールできます
プレミアムクロークプレミアムクロークLUXE
料金(送料込)5点 :8,580円
10点:1万2,980円
15点:1万9,360円
5点 :1万4,080円
10点:2万2,880円
15点:3万3,880円
1着あたりの料金5点 :1,716円
10点:1,298円
15点:1,173円
5点 :2,816円
10点:2,288円
15点:2,053円~
保管できる期間最大8ヶ月最大8ヶ月
共通サービスプレミアム仕上げ
毛玉取り
シミ抜き
汗抜き
プレミアム仕上げ
毛玉取り
シミ抜き
汗抜き
全品手仕上げ×
アウターに撥水加工
防汚効果をプラス
×
花粉ガード加工・静電気防止×
不織布で包装×
お届け日変更×
防虫剤付き×
安心保証プログラム×
プレミアムハンガー ※有料×
プレミアムクロークの2つのコース

通常コースとLUXEのちがい

アライグマー

通常コースとLUXEのちがいって何?

通常コースと比較したLUXEの特徴は、次の3点。

  1. クリーニングの品質がレベルアップ
  2. 保管終了後のお届け日を変更できる
  3. 安心保証プログラムがついている

LUXEはクリーニングの内容がさらに上質にパワーアップします。

LUXEで追加されるクリーニング仕上げ
  • 全品手仕上げ
  • アウターに撥水加工
  • アウターに防汚加工
  • 花粉ガード加工
  • 静電気防止加工
  • 不織布包装
  • 防虫剤付き
  • プレミアムハンガー(有料オプション)

プレミアムハンガーとは、ハンガー跡のつきにくい厚手のハンガーです。

アライグマー

1本1,100円で購入でき、そのまま自宅でも使えるよ

さらに手続き面でも便利かつ安心な機能が追加。

LUXEで追加される便利なサービス
  • お届け日時変更
  • 安心保証プログラム

通常コースは申込時に決めたお届け日時を変更できませんが、LUXEは変更できます。

アライグマー

急に寒くなってコートが欲しくなった時に助かる!

さらにLUXEには「安心保証プログラム」がついているので、安心して衣類を預けられます。

リネット安心保証
  • 30日以内の再仕上げ無料
  • 再仕上げに満足できなければ、返金
  • 事故時に再購入価格を弁償

LUXEと通常コース、どちらがオススメ?

LUXEも通常コースも、保管環境は同じです。

2つのちがいは、クリーニングの質と保証内容

LUXEは全品手仕上げでクリーニングしてくれるほか、衣類をいたわる贅沢な加工がついています。

また「安心保証」で万が一の事故があった時には、新品で同じものを買う時にかかるお金を100%弁償してくれます。

大事な衣類を出す方・初めての利用で不安を感じる方には、LUXEがオススメです。

LUXEがオススメな人
  • 衣類を丁寧にケアしたい方
  • 自分もしくは家族が花粉症の方
  • 高価な衣類を預けたい方

支払い方法

プレミアムクローク、プレミアムクロークLUXEの支払い方法は2種類。

  • クレジットカード
  • 代金引換(手数料330円)

クレジットカードの場合は、衣類が倉庫に到着して検品を終えた時点で引き落としされます。

アライグマー

料金明細のメールが届くよ

代金引換は保管が完了して衣類が返ってきた時に、配送スタッフに代金と引換手数料を支払います。

使えるクレジットカード
  • VISA
  • マスターカード
  • JCB
  • アメリカンエクスプレス
  • ダイナースクラブ
  • セゾンカード
  • UCカード

お得なキャンペーンやクーポン情報はプレミアムクローク公式サイトでチェック!

プレミアムクロークのメリット・デメリット

実際に利用してみて感じたメリット・デメリットは以下のとおり。

デメリット

プレミアムクロークのデメリット

ご依頼品記入用紙の記入がめんどう
申込期間が限られている

ご依頼品記入用紙の記入がめんどう

アライグマー

依頼品記入用紙の記入がちょっと面倒だったよ

ひとつずつ特徴や色、ブランド名を手書きで書き込むので、時間がかかりました。

『申込フォームにあらかじめ入力し、印字した状態で手元に届く』ようになれば、もっと便利だと思います。

アライグマー

今後の改善に期待

申込期間が限られている

かさばる秋冬物をメインに預かるので、4月から11月までの期間限定サービスです。

アライグマー

そのほかの時期は預けられない

冬の期間は預かってくれません。

年間をとおして預けられるようになれば、家族が多い世帯は助かるのではないでしょうか。。

メリット

プレミアムクロークのメリット

クローゼットがスッキリする
自宅にいながら完結する

クローゼットがスッキリ片付く

プレミアムクロークを利用した後は、みっちり詰まったクローゼットがスッキリ!

通気性がよくなるので、カビが発生しにくくなったと感じます。

アライグマー

手元に残した衣類も守れるね

自宅にいながら完結する

冬物のコート類って重いですよね。

私は10点コースを出しましたが、袋はズッシリしていました。

アライグマー

クリーニング屋に持っていくのも一苦労

自宅から一歩も出ずに完結するので、便利です。

プレミアムクロークの注意点

注意するところ
  • 取り扱い除外品がある
  • キャンセル料が発生する
アライグマー

順番に説明していくね

1.取り扱い除外品

プレミアムクロークでは取り扱い除外品があります。

取り扱えない素材
  • 皮革
  • 毛皮
  • 合皮
  • ゴム引き
  • リアルファー
  • スパンコールやビーズなどの装飾

一部分だけでも除外の素材が使われていると、「取り扱い不可」と判断され返送されます。

アライグマー

取り外した状態ならOKだよ

ちなみに、フェイクファーは保管OK。

フェイクムートンはタグに
『水洗い可』もしくは『ドライクリーニング可』
と表示されていれば取り扱いできます。

さらに取り扱いできない製品もあります。

取り扱えない種類
  • 着物、浴衣、パーティドレス
  • 水着、下着、レギンス、靴下
  • 水洗いできない帽子
  • かばん
  • ふとん
  • 寝具、カーテン、ラグ
  • ぬいぐるみ
アライグマー

預けられるのは、ニットやコートのような衣類だけってことだね

また衣類の状態によってはお断りされるケースもあります。

取り扱えない状態
  • 濡れているもの
  • 洗濯表示のタグがないもの
  • ペットの毛がついたもの
  • 破損しているもの
  • 汚れや臭いがひどいもの

プレミアムクロークに限らずどこのクリーニング店でも、上記のような状態の衣類は普通は断られます。

ちなみに取り扱い除外品を送ると、除外品だけ返送されてきます。

アライグマー

返送料として1,078円を徴収されるので、注意!

2.キャンセル料が発生する

専用バッグなどのキットが送られてきた後にキャンセルすると、キャンセル料が発生します。

キャンセル料金

1,320円+保管コース料金の20%

たとえばプレミアムクローク5点コースをキャンセルする場合、

保管コース料金の20%は、
8,580円×20%=1,716円

1,320円+1,716円=3,036円

合計3,036円のキャンセル料金が発生します。

キャンセルをする場合は、キットが発送される前にすばやく連絡しましょう。

コースごとのキャンセル料

コースキャンセル料
プレミアムクローク5点3,036円
プレミアムクローク10点3,916円
プレミアムクローク15点5,192円
プレミアムクローク
LUXE5点
4,130円
プレミアムクローク
LUXE10点
5,896円
プレミアムクローク
LUXE15点
8,096円
アライグマー

けっこう高額だから、キャンセルはしない方がいいね…

疑問解決Q&A

途中でキャンセルできる?

衣類が倉庫に到着した後は、できません

衣類が保管倉庫に到着すると、キャンセルはいっさいできません。

「このコートだけキャンセルしたい」
のような単品のキャンセルもできません。

依頼した点数よりも多く出せる?

追加料金を払えば、出せます

1点あたり税込1,540円(リュクスは)の追加料金で対応可能。

ただし依頼したコースよりも少ない点数を出した場合は、差額の返金はないのでご注意を!

専用バッグに入りきらない場合は?

お客様相談室に問い合わせを

特に15点コースの場合は、コートやダウン類だけを入れてしまうと、全部は入りません。

セーター類などを入れて調整することを推奨しています。

届けてもらう場所を変更できる?

できます

急な引越しなどで、預けている間に住所が変わることもありますよね。

お届け予定の8日前までに手続きすれば、変更できます。

プレミアムクロークはこんな人におすすめ

こんな人にオススメ!

お洋服を大切にケアしたい
クローゼットをスッキリさせたい
小さなお子さんがいて外出が大変
車を持っていない

プレミアムクロークでは最適な保管環境にこだわり、湿度や温度を徹底的に管理しています。

アライグマー

長く大切に着たいお洋服には、特にオススメ!

またダウンコートなどのかさばる衣類は、クローゼットを圧迫しがち。

アライグマー

ぎゅうぎゅうなクローゼットを開け閉めするたびに、憂鬱になる…

圧縮する袋で保管すると、シワシワになったりお洋服の風合いも損ねてしまいます。

重い衣類の持ち運びからも解放されるので、時短に。

開いたスペース・時間・心の余裕を手に入れましょう!

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