この記事では
- リネットのプレミアム会員と通常会員のちがい
- プレミアム会員の特典の詳細
- プレミアム会員を無料体験する方法
- プレミアム会員のメリット・デメリット
- プレミアム会員が向いている人
- 月会費プラン・年会費プランどちらがいい?
について、書いています。
宅配クリーニングのリネットには、有料のプレミアム会員が存在します。
その手厚さから、なんと85%もの利用者(リネットを初めて利用した人)が、プレミアム会員に登録してるんです!
プレミアム会員にはたっぷりの魅力的な特典がついてきますが、多すぎて逆にわかりづらいのが残念なところ。
たくさんありすぎて、混乱!
そこで実際にプレミアム会員(年会費プラン)に登録している私が、どこよりもわかりやすく解説します。
この記事を読めばすべての特典を網羅できるほか、プレミアム会員に入るべき人・活用方法についても理解できます。
プレミアム会員のすべてがわかる!
- プレミアム会員への登録を迷っている人
- お得にリネットを活用したい人
- 自分に1番合うリネットの使い方を知りたい人
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プレミアム会員と通常会員のちがい
プレミアム会員・通常会員ともに、クリーニング料金は共通です。
リネットのプレミアム会員には特典がたっぷり用意されています。
リストアップして通常会員とのちがいを比較してみました。
サービス | プレミアム会員 | 通常会員 |
---|---|---|
クリーニング料金 | 共通 | 共通 |
会費 | 月額429円もしくは年額5,148円 | 無料 |
仕上がりスピード | 最短2日 | 最短7日 |
往復送料になる利用料金 | 2,090円(北海道・沖縄は5,500円)以上 | 11,000円以上 |
水洗い品やわらか加工 ワイシャツの抗菌防臭加工 ドライ品リファイン加工 | 無料 | × |
シミ抜き無料 | 〇 | 〇 |
毛玉取り無料 | 〇 | × |
年間ケアパス | 〇 ※年会費プランのみ | × |
梱包用ダンボール | 無料提供 | × |
翌日届け、朝イチ便/夜イチ便 | 〇 ※対象エリアあり | × |
リネット安心保証 | 〇 | 7日以内の再仕上げ のみ対応 |
コンビニ集荷・宅配ボックス集荷 | 〇 | × |
プレミアム会員限定キャンペーン | 〇 | × |
スタンプカード | 〇 | × |
会費が必要になるものの、仕上がりの質や速度がグレードアップするほか、通常会員にはない特典がたっぷりついてきます。
さっそく特典について詳しくみていきましょう!
プレミアム会員3つのグレードアップ制度
プレミアム会員は通常会員よりも、サービス内容がアップグレードします。
- 仕上がりが早い
- 往復送料の無料ラインが安い
- オプション加工が無料
順番に説明していきましょう。
1.仕上がりが早い
集荷から発送までの目安時間は通常会員は最短で7日ですが、プレミアム会員は最短2日。
仕上がり日数 | |
---|---|
通常会員 | 最短7日 |
プレミアム会員 | 最短2日 |
逆に言えばクリーニングが完了して手元に届くまでに、通常会員は7日以上、プレミアム会員は2日以上の日数がかかるということになりますね。
プレミアム会員の方が、5日も早い!
衣類の種類や地域によって条件はちがうので必ずしも2日で届くわけではありませんが、通常会員よりも優先して仕上げてくれます。
2.往復送料の無料ラインが安い
通常会員とプレミアム会員では、送料無料になる利用料金が異なります。
たとえば通常会員だと利用金額が11,000円以上(税込)で往復送料が無料になりますが、プレミアム会員だと2,090円(北海道・沖縄は5,500円以上)で無料になります。
通常会員の荷物1個あたりの送料
利用料金(税込) | 右以外の地域の往復送料 | 北海道と沖縄の往復送料 |
---|---|---|
1万1,000円以上 | 無料 | 無料 |
8,800円以上 1万1,000円未満 | 990円 | 1,430円 |
8,800円未満 | 1,980円 | 2,860円 |
プレミアム会員の荷物1個あたりの送料
利用料金 | 往復送料(北海道と沖縄以外) |
---|---|
2,090円以上 | 無料 |
2,090円未満 | 1,980円 |
プレミアム会員(北海道・沖縄)の荷物1個あたりの送料
利用料金 | 往復送料(北海道・沖縄) |
---|---|
5,500円以上 | 無料 |
5,500円未満 | 2,860円 |
クリーニング代1万円分以上の衣類といったら大量ですし、1度に出すのは大変ですよね。
送料対策のために、不要なものまでクリーニングに出すのは避けたいところ。
そんな大きなダンボールあるかな…
プレミアム会員なら、必要な量を好きなタイミングで出せます。
3.上質な加工が無料
プレミアム会員は下記の3つの加工が無料です。
- 水洗い品やわらか加工
- ワイシャツの抗菌防臭加工
- ドライ品リファイン加工
なめらかで柔らかい、柔軟剤を使ったような着心地
※水洗い品に適用
リネットの水洗いは40℃の温水で洗うので、繊維の奥の汚れもスッキリ!
ワイシャツの臭いや汚れを防止
仕事で毎日ワイシャツを着る人には、ありがたい機能です。
ワイシャツをよくクリーニングに出す人は
プレミアム会員がオススメです
トリートメント効果で、
光沢UP・なめらかさUP・静電気防止・繊維のボリュームアップ・毛玉防止・ファスナーすべり改善
の6つの機能をプラス
※ドライ品に適用
ただ『洗う』だけではなく、衣類が長持ちするためのケアも同時に施してくれます。
以上の3つの加工は、プレミアム会員には自動で適用されます。
わざわざ自分で選択する必要はありません
通常会員はこの3つの加工サービスはなく、有料で後付けすることもできません。
さらに!特典はこの後まだまだ続きます!
プレミアム会員だけの特典8つ
3つのグレードアップに加え、さらにプレミアム会員限定の8つの特典がついてきます。
- 年間ケアパス(※年会費プランのみ)
- 毛玉取り無料
- 梱包用ダンボール無料提供
- 翌日届け、朝イチ便/夜イチ便(※対象エリア限定)
- リネット安心保証
- スタンプカード
- プレミアム会員限定キャンペーン
- コンビニ集荷、宅配ボックス集荷
順番に詳しく説明していきます。
1.年間ケアパス(440円×6回分の回数券)
年間ケアパスとは、プレミアム会員の年会費プラン限定の割引サービス。
※年会費プランについては後述します
1回につき440円の割引券が6回分つきます。
つまり440円×6回=2,640円分の割引付き
お得にクリーニングできます。
2.毛玉取り無料
ニットをワンシーズンでけっこう毛玉ができてしまいますよね。
自分で取るのはめんどう…
プレミアム会員の場合は、毛玉取りが無料でサービス!
私も実際に体験しましたが、充分満足できる仕上がりでした。
こちらの記事で、毛玉取りやシミ抜きのビフォーアフターをレポしています
3.梱包用ダンボール無料提供
リネットに衣類を送る時は、リネット専用バッグを使うか、自分でダンボール・紙袋を準備して梱包します。
※リネット専用袋は初回のクリーニング返送時に衣類と同梱されています。
でも衣類が入るちょうどいい大きさのダンボールや紙袋が、手元にないこともありますよね。
プレミアム会員なら梱包用のダンボールが無料でもらえるんです!
サイズは3種類あり、好きなサイズをもらえます。
申込時にダンボールを希望すれば、集荷時に宅配業者がダンボールを持ってきます。
(ヤマト運輸のダンボールです)
4.翌日届け、朝イチ便/夜イチ便(※対象エリア限定)
プレミアム会員になると、翌日のスピード仕上げと、深夜早朝の集荷サービスが受けられます。
18時までに衣類を預けた場合、翌日20時~24時に受け取れる
翌日届けは急いで仕上げてほしいクリーニングにオススメ!
集荷の時間を早朝に1時間単位で時間指定できる
【6-7時】
【7-8時】
【8-9時】
【9-10時】
の4つの時間帯を指定可能
集荷の時間を夜間に1時間単位で指定できる
【20-21時】
【21-22時】
【22-23時】
【23-24時】
の4つの時間帯を指定可能
朝イチ便・夜イチ便は、仕事などで日中に集荷ができない人にオススメ!
朝6時や深夜24時の集荷は、多忙な人には助かりますね
ただし現在のところ一部の地域のみ対象。
今後、対象地域は拡大していくそうなので、期待大です!
東京都:23区全域、狛江市、三鷹市、調布市、武蔵野市、小金井市、府中市、小平市、立川市、国立市、国分寺市
神奈川県:川崎市高津区、川崎市宮前区、川崎市多摩区
千葉県:市川市、浦安市
5.リネット安心保証
リネットにはお客様相談室が設置されていて、クリーニングに関する相談・質問できる環境が整っています。
通常会員もプレミアム会員も、利用できます
さらにプレミアム会員には手厚いトラブル対応が用意されています。
プレミアム会員限定の保証は以下の3点。
- 再仕上げ無料の期間が30日まで延長
- 再仕上げに満足できない場合は返金
- 万一の事故時は、対象品の再購入価格を100%補償
リネットのトラブル対応
プレミアム会員 | 通常会員 | |
---|---|---|
お客様相談室 | 〇 | 〇 |
無料の再仕上げ | 30日以内 | 7日以内 |
返金保証 | 〇 | × |
事故時の弁償 | 再購入価格を100%保証 | × |
順番に説明していきます。
①30日以内の再仕上げ無料
リネットではクリーニングの仕上がりに満足できなければ、再仕上げを請求できます。
通常会員はクリーニング後の衣類が届いてから7日以内に請求しなければいけませんが、プレミアム会員は30日以内と期間が延長されます。
汚れやシミが残っていたり、シワや折り目など仕上がりが気に入らなければ、気軽に再仕上げを請求しましょう。
②再仕上げに満足できない場合は返金保証
再仕上げを行ったのにその仕上がりに納得がいかなければ返金してくれる制度です。
通常会員は再仕上げまでですが、プレミアム会員は再仕上げのもう一歩先まで保証されます。
※再仕上げをせずにいきなり返金を請求することはできません
③万一の事故時は、対象品の再購入価格を100%補償
衣類の取り扱いには万全を期してますが、万が一事故が起きて衣類が破損・汚損してしまった場合は、全額弁償してもらえます。
弁償してくれる金額は『再購入価格100%』なので、新品購入時の価格を保証してもらえます。
再購入価格での弁償は、宅配クリーニング業界では画期的!
- 再購入価格が10万円以下の品物に限る
- 受け取った日から30日以内に申請が必要
6.プレミアム会員限定キャンペーン
不定期でプレミアム会員限定の割引キャンペーンが開催されています。
クーポンコードが配信されるので、メールマガジンは必ず購読しましょう!
7.スタンプカード制度
リネットのクリーニング利用料金ごとにスタンプがたまります。
スタンプは15個たまるごとにクーポンと交換可能。
貯めるほどランクがあがって、お得なクーポンがもらえます。
- 10,000円以上:10スタンプ
- 5,000円以上:5スタンプ
- 3,000円以上:2スタンプ
- 3,000円未満:1スタンプ
- プレミアム会員1か月継続:2スタンプ
- バースデー:5スタンプ
スタンプカードはアプリやマイページで管理されていて、自動的にたまっていきます。
8.コンビニ集荷、宅配ボックス集荷
コンビニ集荷と宅配ボックス集荷は、どちらも2回目以降から利用できるサービスです。
初回は自宅に集荷に来てもらいましょう
コンビニから発送できるサービス。
『リネット専用バッグ』に入れて、コンビニ持ち込み用の着払い伝票を使用。
※リネット専用バッグと伝票は、1回目の衣類お届け時に同梱されています。
ヤマトの集荷時間に在宅しておらず、かつ朝イチ便・夜イチ便の対象外エリアの人にオススメの集荷方法。
コンビニは24時間開いてるところが多いので、いつでも発送手続きができます。
全国展開の大手チェーンではセブンイレブン、ファミリーマートから発送可能です。
自宅の宅配ボックスから発送できるサービス。
WEBかアプリから集荷依頼をして、衣類を入れた『リネット専用バッグ』を宅配ボックスに預ける。
※ヤマトのクロネコメンバーズに登録が必要
※集荷できる宅配ボックスに条件あり
かさばる荷物を持ち歩かなくていいので、自宅に宅配ボックスがある場合はぜひ利用しましょう。
最初は宅配ボックスの操作を難しく感じるかもしれませんが、慣れると簡単です。
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年会費プランと月会費プランのちがいは『年間ケアパス』
プレミアム会員の会費には、月会費コースと年会費コースがあります。
その名のとおり、会費を月単位で支払うか、1年分まとめて支払うのかの違いです。
会費(税込) | |
---|---|
月会費プラン | 429円/月 |
年会費プラン | 5,148円/年 |
年会費プランの1ヶ月あたりの会費は、
5,148円÷12=429円
となり、月会費プランの月額と同じ料金です。
え?全然お得じゃないじゃん!
じゃあ月会費プランでよくない?
と思うかもしれませんね。
けれど年会費プランには、年間ケアパスという割引制度がついてきます。
1回のクリーニングにつき440円の割引券が合計6回分。
つまり、
440円×6回=2,640円
の割引券が付与されます。
1年間の会費総額 | 1ヶ月あたりの会費 | |
---|---|---|
月会費プラン | 440×12ヶ月=5,148円 | 440円 |
年会費プラン | 5,148−2,640=2,508円 | 209円 |
上の表のように、年間ケアパスの割引分を差し引くと、年会費プランの方が52.5%もお得になる計算です。
半額以下!
年会費プランなら実質月額209円で、先ほど説明したプレミアム会員限定の特典がすべてついてきます。
- 自動で適用されるため、注文時の手続きは不要
- 有効期限は1年間で、翌年に繰越は不可
- 他の割引クーポンとの併用も可能
- ふとんリネット、くつリネット、プレミアムクロークでは利用不可
途中で月会費⇒年会費プランに変更できる
途中で月会費プランから年会費プランへの変更も可能です。
年間ケアパスも変更と同時に即発行されます。
年会費プランがオススメなのはこんな人
- 年間6回以上クリーニングを出す人
- 通算6ヶ月以上プレミアム会員を継続する人
- とにかくお得にクリーニングしたい人
- 季節を問わず1年をとおしてクリーニングを利用する
年間ケアパスが6回分あるので、確実に6回以上クリーニングに出す人には、プレミアム会員・年会費プランがオススメです。
月会費プランの年間総額に比べると半額以下でプレミアム会員の特典を受けられます。
また、月会費プランの月額6ヶ月分を支払うと、年会費(年間ケアパスの割引含む)よりも高くなるため、通算6ヶ月以上継続する場合は年会費プランの方がお得です。
月会費プランがオススメなのはこんな人
- クリーニングの利用が年間6回未満かつ利用回数が通算5ヶ月以内
- とりあえずプレミアム会員をお試ししたい
- 利用する時期に偏りがある
いつでも解約できるのでとりあえずプレミアム会員を試してみたい人にはプレミアム会員・月会費プランがオススメ。
年間ケアパスは有効期限があり、翌年に繰越ができません。
つまり1年間にクリーニング利用回数が5回以内の場合は、使用しなかった分は消滅してしまうんです。
また、通算5ヶ月以内の利用の場合は月会費プランの方がお得です。
『冬物を出す時だけ利用する』など利用時期に偏りがある場合には、クリーニングに出す時だけ月会費プランに入るという手もあります。
解約・再登録は自由にできるので、不安な方はまずは月会費プランがいいでしょう。
ただ今キャンペーン中で、1ヶ月間は月会費無料でプレミアム会員をお試しできます。
この機会にまずは1ヶ月体験してみてはいかがでしょう?
※初めてリネットを利用する人に限る
通常会員の方がオススメの人
とにかく余計な出費は抑えたい
プレミアム会員は特典が多いですが、会費がかかります。
プレミアム会員の特典に魅力を感じず、少しでも安くクリーニングしたい人は通常会員のままがいいでしょう。
ただし現在はキャンペーン中で、1ヶ月間・月会費無料でプレミアム会員のお試しができます。
初めてリネットを利用する人限定なので、使わないともったいない!
とりあえず初月はタダでプレミアム会員の恩恵が受けられるので、最初の1ヶ月は月会費プランに入ってみてはいかがでしょうか?
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プレミアム会員のメリット・デメリット
プレミアム会員になるメリットとデメリットについて、まとめました。
プレミアム会員のメリット
プレミアム会員のメリットは、とにかく特典が多いこと!
これまで説明したとおり、プレミアム会員には通常会員にない特典がたくさんついてきます。
個人的には
送料無料ラインが安いこととワイシャツの防臭抗菌加工
がありがたいです!
2,090円(北海道・沖縄は5,500円)の利用で往復送料が無料になるので、スーツなどの仕事着を頻繁にクリーニングしたい人はプレミアム会員が断然オススメです。
ワイシャツの抗菌防臭加工も働き盛りにはありがたい機能。
通常会員よりも優先して仕上げてくれるのもメリットのひとつです。
送料を気にすることなく、好きな時にクリーニングできます!
- ワイシャツやスーツ、制服を頻繁に出す
- 少人数の家族構成で、ちょこちょこクリーニングに出す
プレミアム会員のデメリット
プレミアム会員の唯一のデメリットは、会費がかかること。
月会費440円、年会費だと一括で5,280円支払う必要があります。
けっこう額が大きい…
確かに一見すると、高く感じますね。
けれどきちんと活用すれば、支払った会費以上のリターンがあります。
たとえば特典のひとつである『ドライ品リファイン加工』は、通常クリーニング店では1枚につき平均して300~500円ほどオプション費用がかかります。
ドライ品たった1枚で、月会費の元が取れちゃう!
『利用すればするほど得をする』良心的な価格設定になっています。
リネットを初めて利用した人の8割以上がプレミアム会員に登録しているというのも納得ですね。
リネットをお得にお試しする方法
プレミアム会員にはたくさんの特典がついているほか、限定キャンペーンが開催(不定期)されるため、通常会員よりもお得にクリーニングできることがわかりました。
使いこなせるのか不安だという方は、初めてリネットを利用する人限定で1ヶ月会費無料のキャンペーンを開催中!
※月会費プラン適用のため、年間ケアパスは発行されません
利用しない手はありませんね!
この機会にぜひ、リネット・プレミアム会員のすごさを体験してみてください!
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